Mit der Online-Check-in-Funktion (auch „Vorab-Check-in“) übermitteln Sie die Gästedaten automatisch an die zuständige Behörde. Sie müssen sich dafür zuerst bei der lokalen Behörde registrieren und die Zugangsdaten anschließend in Ihrem Holidu-Konto hinterlegen. Diese Anleitung erklärt die Einrichtung, die Verwaltung und die Fehlerbehebung Schritt für Schritt.

Bei welchen Behörden registrieren Sie sich?

Bevor Sie die Funktion in Holidu aktivieren, müssen Sie Ihre Unterkunft bei der zuständigen lokalen Behörde registrieren. Die folgende Tabelle zeigt alle unterstützten Länder und Regionen, die passenden Behörden sowie die Anleitungen dazu.

Region Behörde Anleitung
Spanien (außer Katalonien und Baskenland) SES.Hospedajes So verbinden Sie sich mit SES.Hospedajes
Katalonien Mossos d'Esquadra So verbinden Sie sich mit den Mossos d'Esquadra
Baskenland Ertzaintza So verbinden Sie sich mit der Ertzaintza
Portugal SIBA So verbinden Sie sich mit SEF/SIBA
Deutschland AVS So verbinden Sie Ihre Unterkunft mit AVS
Italien Alloggiati Web Gast-Check-in-Funktion in Italien
Statistische Meldepflicht in Italien

Diese Registrierung ist Pflicht. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und in einigen Fällen einen Vermieter- oder Unterkunftscode. Diese Daten benötigen Sie für die Verbindung in Ihrem Holidu-Konto.

Wie verbinde ich meine Unterkunft über die Online-Check-in-Funktion mit der Behörde?

Öffnen Sie in der Holidu App den Bereich „Tools“ und wählen Sie „Online Check-in“. Klicken Sie bei der gewünschten Unterkunft auf „Konfigurieren“, geben Sie die Ländergaben ein, aktivieren Sie die automatische Übermittlung an die Polizei und tragen Sie die Zugangsdaten Ihrer Behörde ein. Speichern Sie die Änderungen danach.

  1. Gehen Sie in der Holidu App im linken Seitenmenü auf „Tools“ und wählen Sie „Online Check-in“.

    Seite für den Online-Check-in der Gäste in der Holidu App
  2. Sie sehen Ihre Liste mit Unterkünften. Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei oder Behörde verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.

    Abschnitt zur Aktivierung des Online-Check-ins mit Unterkunftstabelle
  3. Es erscheint eine Übersicht aller Unterkünfte mit dem Verbindungsstatus. Klicken Sie auf die Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

    Liste der Unterkünfte mit Verbindungsstatus
  4. Füllen Sie das Formular mit den Angaben zum Land aus, in dem sich die Unterkunft befindet.

    Formular mit Ländergaben zum Standort der Unterkunft
  5. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf „Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren“, wählen Sie die richtige Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und alle weiteren erforderlichen Daten ein. Verwenden Sie hier nicht Ihre Holidu-Zugangsdaten, sondern die Zugangsdaten, die Sie von Ihrer Behörde erhalten haben.

    Einstellungen zur Behördenverbindung für Andalusien, Málaga
  6. Klicken Sie auf „Validieren“.

  7. Sobald die

Konnte dieser Artikel Ihre Frage beantworten?

Möchten Sie uns kontaktieren?

Wir sind hier, um zu helfen. Sie können uns direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben.

Kontaktieren Sie uns