Ankunftsanweisungen fügst du in deinem Holidu-Hosts-Konto unter „Konfiguration“ und „Ankunftsinformationen“ hinzu. Dort ergänzt du die Kontaktdaten der für den Check-in zuständigen Person sowie Hinweise zur Schlüsselübergabe und Anfahrt. Gäste erhalten diese Informationen nach der Buchungsbestätigung automatisch.

Schritt für Schritt: Ankunftsinformationen hinzufügen

1. Melde dich in deinem Holidu-Hosts-Konto an und wähle deine Unterkunft aus.
2. Klicke im linken Menü auf „Konfiguration“.
3. Scrolle nach unten und wähle „Ankunftsinformationen“.
4. Klicke im Abschnitt „Kontaktinformationen“ auf „Bearbeiten“, um Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der zuständigen Person zu aktualisieren.
5. Klicke im Abschnitt „Ankunftsinformationen“ auf „Bearbeiten“, um Hinweise zur Schlüsselübergabe, zur Anfahrt oder weitere Check-in-Details zu ergänzen.
6. Nutze optional die Schaltfläche „Improve with AI“, damit deine Anweisungen in ein klares, strukturiertes Format umgewandelt werden.
7. Speichere deine Angaben und übersetze sie anschließend über die Sprachauswahl in alle verfügbaren Sprachen.

Wichtige Hinweise

• Gäste erhalten die Ankunftsinformationen automatisch nach der Buchungsbestätigung.
• Ist die Sprache des Gastes verfügbar, erhält er automatisch die übersetzte Version.
• Wenn du die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen änderst, informiere die betroffenen Gäste persönlich über die Änderungen.