Säuglinge gelten als Kinder unter 2 Jahren. Wenn Ihre Unterkunft Kinder erlaubt, lassen die meisten Buchungskanäle automatisch mindestens einen Säugling über der maximalen Belegung zu. Nur VRBO bildet hier eine Ausnahme. Die genaue Regelung hängt vom jeweiligen Kanal ab.
Wann sind Säuglinge über der maximalen Belegung erlaubt?
Säuglinge dürfen über die maximale Belegung hinaus mitreisen, sofern Ihre Unterkunft Kinder zulässt. Das gilt für alle Buchungskanäle außer VRBO. Die Anzahl der erlaubten Säuglinge unterscheidet sich je nach Plattform.
Welche Regeln gelten bei den einzelnen Buchungskanälen?
Die folgende Übersicht zeigt, wie die wichtigsten Buchungskanäle mit Säuglingen über der Kapazität umgehen:
Airbnb
- Säuglinge sind Kinder unter 2 Jahren. Kinder sind 2 bis 12 Jahre alt.
- Säuglinge übernachten kostenlos, sofern Kinder in der Unterkunft erlaubt sind.
- Kinder (2 bis 12 Jahre) werden genauso bepreist wie Erwachsene.
- Gäste können bis zu 5 Säuglinge über die maximale Belegung hinaus mitbringen.
Booking.com
- Gäste können 1 Säugling (unter 2 Jahren) über die Kapazität hinaus mitbringen.
Holidu
- Säuglinge unter 2 Jahren übernachten kostenlos. Alle anderen Gäste zählen als Erwachsene.
- Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Säuglinge über der maximalen Belegung.
VRBO
- Säuglinge und Kinder zählen wie Erwachsene und werden auf die maximale Belegung angerechnet.
Kann ich die Regelung für Säuglinge über der Kapazität ändern?
Nein. Diese Richtlinien sind Teil der Geschäftsbedingungen, die Sie beim Inserieren Ihrer Unterkunft akzeptiert haben. Die Einstellung kann daher nicht geändert werden. Auch Einschränkungen in der Objektbeschreibung zur Überbelegung durch Säuglinge sind nicht möglich.
Wie verhindere ich, dass Säuglinge die maximale Belegung überschreiten?
Wenn Sie keine Säuglinge über der Kapazität wünschen, können Sie Kinder in Ihrer Unterkunft generell ausschließen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie oben links den Bereich Konfiguration.
- Wählen Sie Ausstattung (Amenities) aus.
- Navigieren Sie zu Kinder.
- Wählen Sie Kinder nicht erlaubt aus.
Was passiert, wenn ich eine Buchung wegen eines Säuglings über der Kapazität storniere?
Wenn Sie eine Buchung stornieren, weil ein Säugling die maximale Belegung überschreitet, gilt dies als Stornierung durch den Gastgeber. In diesem Fall kann der Buchungskanal Strafen gegen Sie verhängen. Prüfen Sie daher vor einer Stornierung die Regeln des jeweiligen Kanals.
Weitere Hilfe
Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfebereich. Bei Fragen zu Ihrer Unterkunft oder Buchung wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.
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